Videonadzor vam omogućava snimanje u realnom vremenu putem interneta te preko bilo kojeg uređaja i bilo gdje da se nalazite, u svakom trenutku možete pratiti što se događa u vašem domu, tvrtki, pa čak i omiljenom ljetovalištu, gradu… I ne samo to, uz sve to, imate i opcije komunikacije preko kamera, promjene kuta na klik, detekcije pokreta, lica i još mnogo toga. Sve to dovoljno govori o tome koliko je daleko napredovao ovaj segment tehnologije.
Tanka granica
Poslodavci, odnosno pravne osobe, najčešći su kupci sustava videonadzora. Instalacije se vrše uglavnom na vanjske dijelove poslovnog prostora, ali i unutrašnji dio koji čine prostorije s određenom vrstom robe visoke vrijednosti. Postavlja se pitanje gdje je granica na kojoj prestaje interes da se zaštiti roba visoke vrijednosti odnosno imovine u tvrtki, a gdje je početak u kojem se narušava privatnost radnika.
Poslodavci, odnosno pravne osobe, najčešći su kupci sustava videonadzora u Bosni i Hercegovini
Sve više radnika u Bosni i Hercegovini javlja se s pitanjem smije li šef postaviti kamere iznad njihova stola i pratiti koliko rade
Ta je granica jako tanka i nevidljiva. Sve više radnika u Bosni i Hercegovini javlja se s pitanjem smije li šef postaviti kamere iznad njihova stola i pratiti koliko rade. Odgovor je jasan – ne. Prema Zakonu o zaštiti osobnih podataka BiH i pravilima Agencije za zaštitu osobnih podataka, videonadzor smije se koristiti samo radi sigurnosti ljudi i imovine. To znači kamere na ulazima i izlazima, u hodnicima, na parkiralištu, u skladištima. Iako mnogi poslodavci pokušavaju kamerama pratiti koliko radnik koristi telefon ili koliko stanki napravi, zakon to ne dopušta. Videonadzor služi isključivo za zaštitu sigurnosti i imovine, nikako za kontrolu rada. Zakon o zaštiti osobnih podataka u Bosni i Hercegovini, objavljen 28. veljače 2025. godine, službeno je počeo s primjenom u listopadu. Novi zakon usklađen je s europskom Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i donosi strože uvjete za prikupljanje, obradu i pohranu osobnih podataka, kao i jasna pravila o videonadzoru na radnim mjestima. Zakon je “u velikoj mjeri usklađen s najnovijom EU regulativom” i uvodi niz novih obveza za pravne subjekte, uključujući imenovanje službenika za zaštitu podataka i obvezne pravne analize za procjenu rizika.
Visoke kazne
Iz Agencije za zaštitu osobnih podataka BiH navode da građani najčešće prijavljuju nezakonito postavljanje videonadzora u tvrtkama. Prigovori se najčešće odnose na nepostojanje obavijesti o kamerama ili nedostatak kontaktnih informacija odgovorne osobe. Agencija u tim slučajevima nalaže poslodavcima da istakne obavijesti i kontaktne informacije. Videonadzor podrazumijeva prikupljanje vizualnih i zvučnih zapisa, koji se pohranjuju i predstavljaju obradu osobnih podataka. Njegova primjena mora biti zakonski propisana ili opravdana kao nužna mjera zaštite, uz poštivanje načina razmjernosti. Snimanje radnika može biti zakonito samo ako su zaposlenici jasno obaviješteni i ako se nadzor provodi isključivo tamo gdje je to nužno, primjerice radi zaštite imovine ili sigurnosti zaposlenika.
U slučaju sumnje na zloupotrebu, radnici se mogu obratiti poslodavcu ili izravno Agenciji za zaštitu podataka, koja može provesti postupak i izreći kazne. Za kršenje zakona predviđene su značajne novčane kazne. Pravne osobe mogu biti kažnjene od 10.000 do 100.000 KM, dok odgovorne osobe u tvrtkama mogu dobiti kazne od 1000 do 5000 KM.
