Postpandemijsko je vrijeme donijelo sa sobom, među ostalim, brzorastuću inflaciju i poskupljenja u svim segmentima života, pa tako nije iznimka ni povećanje cijena telekomunikacijskih usluga. Podsjećanja radi, s poskupljenjem telekomunikacijskih usluga u BiH prvi je krenuo BH Telecom, i to od 1. travnja ove godine, kada je povećao cijene usluga mobilne mreže za nove Extra pakete. Povećana je količina gigabajta, ali je cijena viša u odnosu na onu prije povećanja pretplate. Ostali operatori još konkretno nisu najavili poskupljenja, no, po svemu sudeći, samo je pitanje vremena kada će se i to dogoditi.
Ulaganja u kvalitetu i stabilnost
Što se tiče našeg okružja, u Hrvatskoj, Srbiji i Sloveniji operatori se usklađuju sa stopom inflacije i već su nekoliko puta poskupljivali usluge. U cijeloj je ovoj priči za korisnika pozitivno to što se povećanje cijena zasad odnosi samo na pretplatu, dok su ostale stavke na računu, a njih nije malo, ostale nepromijenjene. Najčešći su razlozi poskupljenja, ističu iz telekoma, ulaganja u modernizaciju i razvoj mreže, povećani troškovi rada i veći troškovi financiranja. Uza sve to, telekom operatori u BiH moraju pripremiti teren za uvođenje 5G usluge. Prosječni korisnik vjerojatno ne zna da su ulaganja u infrastrukturu i plaćanje licencija za telekom operatore popriličan trošak koji se mora odnekud namiriti.
Korisničke navike
Logikom stvari, sve (dobre) usluge se plaćaju. Trend komuniciranja mobilnim uređajima drastično se promijenio u posljednjih nekoliko godina; veća je potrošnja interneta uslijed učitavanja sve veće količine audio i videosadržaja pri velikim brzinama. Velike društvene mreže, poput TikToka, Instagrama i Facebooka, odavno su se fokusirale uglavnom na videosadržaje. Ako operator mijenja sadržaj svojih tarifnih modela i uz to povećava količinu uključenog mjesečnog interneta kako bi se pratili gore spomenuti trendovi (što korisnici najčešće i traže), onda se to mora i naplatiti.
Plaće u telekom sektoru
Zadržati kvalitetnu radnu snagu
Da bi se zadržala kvalitetnija radna snaga, uključujući i telekome, troškovi rada sigurno će se morati povećavati. Prošla su vremena kad je bilo koji poslodavac mogao reći: “Ako nećeš ti, ima tko hoće”. Osim toga, ljudi ne odlaze raditi u inozemstvo samo radi plaća, već i poštovanja na radnom mjestu i mogućnosti pravednog napredovanja. Sva tri su uvjeta trenutačno moguća samo u IT sektoru, dok se ostali drže “starih špranci”, no sudeći prema trendovima u regiji, ne još zadugo.
